En su presentación de resultados trimestrales del Q2 2020, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) reportó que su base de clientes FTTH, que en 2019 registraba 366 mil usuarios, creció un 18%, y cerró el mes de junio con 433 mil clientes, sumando así 66.779 usuarios, cifra que, según destacó la compañía, representa más del doble del crecimiento de todo el 2019.  Asimismo, en TV, la compañía colombiana aumentó su base de clientes en un 3,5%, ya que finalizó marzo con 126 mil suscriptores, y reportó 130 mil al cierre de junio.

Asimismo, en mayo de 2020, ETB alcanzó el 50% de la planta de hogares y negocios en FTTH, la cual, un mes después, logró desplazar al cobre como tecnología principal. A junio de 2020, la compañía colombiana registró un 52% de clientes FTTH (equivalente a los 433 mil usuarios ya mencionados), frente al 48% restante de la base de cobre, en la cual se registran aproximadamente 412 mil clientes. Asimismo, entre diciembre de 2019 y junio de 2020, el total de clientes de FTTH y cobre de la base de hogares y negocios de ETB pasó de 819 mil a 842 mil, sumando 23 mil clientes durante los primeros seis meses de 2020.

Finalmente, a junio de 2020, el 66% de los usuarios de banda ancha de la compañía colombiana están conectados vía FTTH. El número de usuarios de banda ancha, según reportó la compañía, incluyendo FTTH y cobre, sumó 23 mil clientes entre marzo y junio de 2020, ya que pasó de 632 mil a 655 mil usuarios. 

“Estas cifras son el resultado de la preferencia de los ciudadanos por nuestra fibra óptica ante la necesidad de contar con mayor ancho de banda para soportar el uso simultáneo de varios dispositivos, y responder así a las actividades que se trasladaron al hogar, como el trabajo y el estudio, ante el aislamiento preventivo”, aseguró el Presidente y CEO de ETB, Sergio González.