Tag Archives: sky

Sky lança bot de voz

A Sky anunciou o lançamento do Agente Virtual SKY, primeiro robô de voz capaz de realizar um diagnóstico técnico e preciso para atendimento receptivo ao cliente em larga escala. Atualmente, o voicebot já trata aproximadamente 25% das cerca de 175 mil ligações que recebe por mês. O voicebot foi desenvolvido pela BlueLab em parceria com [...]

Sky amplia oferta de VOD com nova plataforma Sky Play

A Sky, maior operadora de DTH do Brasil, anunciou o lançamento de Sky Play, a nova plataforma de vídeo sob demanda que disponibilizará para os clientes com equipamento DVR filmes recém-lançados, grandes sucessos do cinema, séries, infantis e programas variados dos canais, entre outras opções. A plataforma terá conteúdos gratuitos, de acordo com a programação [...]

TV paga perde 120 mil assinantes em fevereiro

Em fevereiro de 2018, o mercado brasileiro de TV por assinatura registrou 17,86 milhões de assinantes, 0,67% menos que em janeiro (120 mil contratos) e 4,09% menos (761,7 mil) em comparação ao mesmo mês de 2017, segundo dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Entre os grupos, na comparação de fevereiro de 2018 com [...]

Sky recebe multa de R$ 10 milhões por prática de venda casada

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aplicou uma multa de R$ 10 milhões (2,5 milhões) à operadora de TV por assinatura Sky por prática de venda casada. A infração foi publicada no Diário Oficial da União na sexta-feira (23). Segundo o regulador brasileiro, a operadora estava oferecendo um plano disponível somente para aqueles que aderissem [...]

Brazil lost 729,000 pay TV subscribers in one year

According to data published by Brazils National Telecommunications Agency (Anatel), the pay TV market registered 17.9 million in January 2018, which represented a loss of 729,000 clients (-3.90%) when compared to the same month of previous year, and close to 30,000 (-0.16%) compared to December 2017. Claro group, which includes the operations of Net and [...]